Недавно появилась тенденция рассылки сообщений рекламного характера (акций и т.п.) в приложении Viber. идея в принципе неплохая, т.к. e-mail рассылки зачастую не читают, а смартфон с приложением есть почти у каждого.
Вот хотелось бы поинтересоваться, какие возможности есть у месенджеров для работы с клиентами нашей сферы деятельности.
Helpersoft
22.01.2016, 13:02
Здравствуйте, мода разговаривать с ботами добралась и до России.
Теперь для приема заказов не нужно клепать приложения для моб.устройств. Значительно упрощается жизнь оператора приема заказов по телефону.
Все уже слышали про набирающий популярность мессенжер телеграм. В нем можно создать бота и принимать заказы через него.
В чем плюс? далеко ни каждый ресторан может позволить себе написать приложения по IOS? Android, и т.д да еще эти приложения нужно раскрутить. Телеграм это месенжер, в него можно внедрить бота и этот бот будет разговаривать с человеком и принимать заказы. По стоимости не дорогой.
Как это работает?
Допустим у вашего клиента установлен Телеграм и он хочет заказть пиццу, с помощью нашего бота @restoranbot (имя бота вымышленное).
Тогда диалог между ними будет выглядеть примерно так (в чате мессенжера):
Клиент: - хочу заказать пиццу
@restoranbot : Здравствуйте (имя), будете смотреть меню? или скажите название?
@restoranbot:- ок, ваш заказ прият! Сумма к оплате 500руб, примерное время доставки 30мин. Приятного аппетита!
Оператор ресторана получит заказ где будет: наименование пиццы, адрес клиента, его телефон, и т.д
Также в последующем пользователям которые хоть раз обращались к боту можно посылать сообщения, например рекламные. и это совершенно бесплатно.
Наша компания разработчик таких ботов, мы внедрили бота по поиску книг, раскрутили его и он занимает топ3 в зарубежном рейтинговом агентстве. ([Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки.]) называется bookbot
Если у вас сеть ресторанов или доставки еды то данное решение для вас!!! Для вас мы сделаем тоже самое!!!
Хотите посмотреть как это реально работает? тогда в телеграм в строке поиска введите @mybookbot, и протестируйте нашего бота по поиску книг.
Наш сайт Helpersoft.ru