Возможно ли работать с клиентами, используя мессенджеры?
Недавно появилась тенденция рассылки сообщений рекламного характера (акций и т.п.) в приложении Viber. идея в принципе неплохая, т.к. e-mail рассылки зачастую не читают, а смартфон с приложением есть почти у каждого.
Вот хотелось бы поинтересоваться, какие возможности есть у месенджеров для работы с клиентами нашей сферы деятельности.
|