[MirRestoratora]

Тестирование сотрудников – это оценка психофизиологических и личностных характеристик, знаний, умений и навыков испытуемого по результатам выполнения им стандартизированного задания (теста).

Тестирование сотрудников и кандидатов на работу может проводиться с помощью различных тестов.

Виды тестирования работников.

По своему содержанию они разделяются на три группы:

1. квалификационные, позволяющие определить степень квалификации работника;

2. психологические, дающие возможность оценить определенных психологические качества и свойства личности;

3. физиологические, выявляющие физиологические особенности человека.

Вопрос о целесообразности и даже допустимости психологического тестирования сотрудников и кандидатов на работу периодически всплывает в дискуссиях специалистов по персоналу.

Убежденные противники тестирования считают процедуру бесполезной и оказывающей чрезмерное вторжение во внутренний мир сотрудника, что не предусматривается отношениями «работник – работодатель». Сторонники этого метода считают, что тестирование способно дать нам дополнительную информацию о кандидате, тем самым снизив вероятность ошибиться при приеме его на работу.

По предмету тестирования психологические тесты можно разделить на:

- тесты интеллекта;
- тесты способностей;
- личностные тесты.

К тестам интеллекта относятся тесты, направленные на изучение скорости и особенностей решения сотрудником различных задач – это матрицы равена, тест айзенка, краткий ориентировочный (отборочный) тест и др. такие тесты даются с ограничением по времени, имеют однозначно "правильные" и "не правильные" ответы. Есть мнение, что тесты на интеллект измеряют не интеллект как таковой, а умение решать задачи определенного типа.

Действительно, будет ошибочным считать, что низкий балл по этим тестам говорит о "глупости" человека, а высокий – о его "уме". Само понятие интеллекта, безусловно, гораздо шире, чем аспекты, затрагиваемые тестами.

Тем не менее, результаты выполнения этих тестов дают психологу информацию об особенностях мышления сотрудника, его гибкости/ригидности, умении замечать логические закономерности, видеть все аспекты задачи или ориентироваться только на наиболее яркие.

Тесты способностей оценивают особенности памяти, внимания, быстроту реакции, работоспособность испытуемого и т.д.

А какие тесты для работников общепита применяете вы?