Цитата:
Сообщение от Михаил Владимирович
Добрый день! Хочу поставить программу ArchiDelivery. В декабре предлагают с новогодней скидкой. Подскажите кто-нибудь уже работает с ней?
|
Здравствуйте.
Честно сказать, в нашей сети порядка пяти сулжб доставки и стоит арчи. Прорабатывая новые бизнес-процессы и сервисы, я пришел к выводу, что программа сыровата. Нужно докупать множество модулей и дорабатывать софт. Плюс мы должны понимать, что каждый процесс должнен быть измерим и прозрачен. В арчи это не совсем так.
В итоге я разработал CRM для службы доставки, которая совместила контроль трафика, напоминания, задачи, маркетинговые коммуникации, рейнтинги сотрудников и измерене всех процессов вплоть до скорости курьера.
Плюс главный нюанас - арчи заточена на ведение истории заказов, а не клиентов.